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Legal & Compliance

Transparência total sobre como tratamos seus dados e pagamentos.

Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do FlowAI respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site FlowAI, e outros sites que possuímos e operamos.

Os dados dos usuários são isolados por Workspace e Projeto. Membros só possuem acesso aos projetos explicitamente alocados pelo Proprietário.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Termos de Uso

Ao acessar a plataforma FlowAI, você concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais e regras de direitos autorais aplicáveis.

Uso de Licença: É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais e software presentes na plataforma, apenas para visualização transitória pessoal ou comercial a depender do plano adquirido. Esta é a concessão de uma licença de acesso remoto (SaaS), não uma transferência de título.

Limitações: Em nenhum caso o FlowAI ou seus fornecedores serão responsáveis ​​por quaisquer danos ou lucros cessantes decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em FlowAI.

Política de Cookies

O FlowAI utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar as Páginas aos seus interesses e necessidades, bem como para compilarmos informações sobre a utilização de nossos sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos.

Tipos de Cookies que utilizamos:

  • Necessários: Essenciais para o funcionamento do site, permitindo a navegação e acesso a áreas seguras. Sem estes, o site não funciona corretamente.
  • Desempenho: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site, ajudando a identificar erros e melhorar a performance.
  • Funcionais: Permitem que o site lembre de suas escolhas (como nome de usuário, idioma) para oferecer uma experiência personalizada.

Os planos Pro e Business são cobrados mensalmente por assento ativo (proprietário e membros colaborando simultaneamente).

Cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento pelo Proprietário através do portal de faturamento.

Você pode a qualquer momento alterar as permissões, bloquear ou recusar os cookies no seu navegador, porém isso pode impedir o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Política de Reembolso

No FlowAI, nos esforçamos para fornecer a melhor experiência possível de gerenciamento de projetos com IA.

Assinaturas e Cancelamentos: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel de configurações. O acesso aos recursos premium continuará ativo até o final do ciclo de faturamento atual.

Política de Não-Reembolso: Por se tratar de um serviço digital com acesso imediato e custos computacionais de IA incorridos instantaneamente, não oferecemos reembolsos para pagamentos já processados, seja para assinaturas mensais ou anuais, exceto quando exigido por lei local aplicável.

Recomendamos que utilize o plano gratuito (Starter) para testar todas as funcionalidades básicas antes de optar por um plano pago.

Dúvidas? Entre em contato conosco pelo e-mail contato@c3projetos.com.br